הצהרת נגישות

אנו רואים חשיבות רבה במתן שירות שוויוני, מכבד ונגיש לכל אדם, ובכלל זה לאנשים עם מוגבלות ולאנשים מבוגרים. הנושא חשוב לנו במיוחד משום שרבים מהפונים אלינו הם משפחות בתקופת אבל. בעמוד זה מפורטים הסדרי הנגישות באתר ובשירות, והדרכים לפנות אלינו בנושא.

רמת הנגישות והתקן

האתר הותאם לדרישות תקנות שוויון זכויות לאנשים עם מוגבלות (התאמות נגישות לשירות), התשע״ג–2013, ולתקן הישראלי ת״י 5568 ״קווים מנחים לנגישות תכנים באינטרנט״, המבוסס על הנחיות WCAG 2.0 של ארגון W3C, ברמת תאימות AA.

האתר נבדק בכלי בדיקה אוטומטי (axe-core, לפי כללי WCAG 2.0 ברמות A ו־AA) ובבדיקה ידנית של ניווט במקלדת, סדר פוקוס, תיוג טפסים וחלונות קופצים. הבדיקה בוצעה בדפדפן Chrome בתצוגת מחשב ובתצוגת טלפון נייד. האתר מותאם לדפדפנים העדכניים: Chrome, Edge, Firefox ו־Safari.

התאמות הנגישות שבוצעו באתר

מבנה ושפה. שפת האתר מוגדרת עברית וכיוון הכתיבה מימין לשמאל. לכל עמוד כותרת ייחודית, כותרות בהיררכיה מסודרת ואזורים מסומנים (כותרת עליונה, ניווט ראשי, תוכן מרכזי, כותרת תחתונה).
ניווט במקלדת. כל הקישורים, התפריטים, הכפתורים והטפסים ניתנים להפעלה במקלדת בלבד (Tab, Shift+Tab, Enter, רווח, Esc). רכיב שמקבל פוקוס מסומן במסגרת בולטת.
דילוג לתוכן. בלחיצה הראשונה על Tab בכל עמוד מופיע קישור ״דילוג לתוכן הראשי״.
ניגודיות. יחס הניגודיות בין טקסט לרקע עומד בדרישת 4.5:1 לטקסט רגיל ו־3:1 לטקסט גדול.
הגדלה והתאמה למסכים. ניתן להגדיל את התצוגה עד 200% בכלי הדפדפן בלי אובדן תוכן, והאתר מותאם למחשב, לטאבלט ולטלפון נייד.
טקסט חלופי. לתמונות בעלות משמעות יש תיאור טקסטואלי. אייקונים ועיטורים מוסתרים מקוראי מסך.
טפסים. לכל שדה תווית, שדות חובה מסומנים גם בטקסט, והודעות שגיאה מוקראות בקוראי מסך ומעבירות את הפוקוס לשדה שיש לתקן.
חלונות קופצים. טופס הצעת המחיר הצף ותפריט הנגישות נפתחים כחלון דו־שיח נגיש: הפוקוס עובר לחלון, נשאר בתוכו, נסגר ב־Esc וחוזר לכפתור שפתח אותו.
קישורים חיצוניים. קישורים שנפתחים בחלון חדש מסומנים לקוראי מסך.
תנועה. האתר מכבד את הגדרת ״הפחתת תנועה״ של מערכת ההפעלה, ואין בו תוכן מהבהב או מתחלף אוטומטית.

תפריט הנגישות

בפינה התחתונה של כל עמוד יש כפתור עגול כחול עם סמל נגישות, שפותח את תפריט הנגישות. אפשר לפתוח אותו גם בקיצור המקלדת Alt+A. ההגדרות נשמרות בדפדפן ומופעלות בכל העמודים. אפשרויות התפריט:

הגדלה והקטנה של הטקסט בארבע דרגות
ניגודיות גבוהה (רקע בהיר) וניגודיות הפוכה (רקע כהה)
תצוגה בגווני אפור
הדגשת קישורים והדגשת כותרות
גופן קריא וריווח טקסט מוגדל
סמן עכבר גדול וסימון פוקוס מודגש
עצירת אנימציות והסתרת תמונות
איפוס כל ההגדרות

התפריט הוא כלי עזר בלבד. הנגישות באתר מבוססת על התאמות שבוצעו בקוד האתר עצמו, ואינה תלויה בתפריט.

נגישות כלי עיצוב המצבה

כלי עיצוב המצבה כולל הדמיה תלת־ממדית שמציגה את המצבה בזמן אמת. כל הבחירות בכלי (מבנה, סוג אבן, צורה, כיתוב, סמלים, חלוקי נחל ותוספות) זמינות ככפתורים ושדות טופס שניתן להפעיל במקלדת ובקורא מסך, והכלי מציג סיכום טקסטואלי של העיצוב ושל המחיר. את בקשת הצעת המחיר ניתן לשלוח בלי להסתמך על ההדמיה הגרפית.

מגבלות ידועות

ההדמיה התלת־ממדית של המצבה היא רכיב חזותי. המידע שבה מוצג למשתמשי טכנולוגיות מסייעות באמצעות רכיבי הטופס והסיכום הטקסטואלי, ולא באמצעות התמונה עצמה.
קישורים לאתרים חיצוניים, כגון אתרי ממשלה, ביטוח לאומי וכל זכות, מובילים לאתרים שאינם בשליטתנו, ורמת הנגישות שלהם באחריות מפעיליהם.
תמונות של עבודות שמועלות לאתר מעת לעת עשויות להתפרסם עם תיאור קצר בלבד. אם חסר לכם תיאור של תמונה, נשמח לספק אותו.

אנו ממשיכים לבדוק ולשפר את נגישות האתר. אם נתקלתם ברכיב שאינו נגיש, נשמח שתעדכנו אותנו.

נגישות השירות מחוץ לאתר

אין לנו משרד קבלת קהל. השירות ניתן בטלפון, בוואטסאפ, בדואר האלקטרוני ובטופס באתר, והעבודה עצמה מתבצעת בבתי העלמין. הסדרי הנגישות הפיזיים בכל בית עלמין (חניות נכים, שבילים נגישים, רכב שירות) הם באחריות הגוף שמנהל אותו. נשמח לסייע בבירור מראש, ולתאם פגישה בבית העלמין או בבית המשפחה לפי הצורך.

אפשר לקבל מאיתנו כל מסמך, הצעת מחיר או שרטוט מצבה בפורמט נגיש: קובץ טקסט, הגדלה, או הקראה בטלפון.

פנייה בנושא נגישות

נתקלתם בבעיית נגישות, או שאתם זקוקים למידע או לשירות בדרך נגישה אחרת? פנו לרכז/ת הנגישות. כדי שנוכל לטפל בפנייה במהירות, כדאי לציין את כתובת העמוד, תיאור קצר של הבעיה, ואם אפשר גם את סוג הדפדפן והטכנולוגיה המסייעת. נשתדל להשיב תוך 5 ימי עבודה.

תאריך עדכון ההצהרה: 14 בספטמבר 2026